Tại In Giá Cực Rẻ, chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng tốt nhất. Trong trường hợp sản phẩm có sai sót, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành như sau:
Quý khách sẽ được hỗ trợ in lại nếu sản phẩm gặp các lỗi từ phía xưởng in:
Lỗi nội dung: Sản phẩm in sai so với file thiết kế cuối cùng mà khách hàng đã duyệt.
Lỗi kỹ thuật: In sai màu ( tuyệt đối không so sánh màu sắc từ màn hình, điện thoại với sản phẩm thực tế ), mất nét, lem mực, hoặc cắt bế sai kích thước.
Lỗi quy cách: Sai loại giấy, sai số liên (ví dụ đặt 3 liên nhưng giao 2 liên), hoặc sai gia công (đóng số nhảy, răng xé).
Lỗi do khách hàng cung cấp file thiết kế sai (sai chính tả, độ phân giải thấp) mà không yêu cầu xưởng kiểm tra lại.
Khách hàng đã duyệt file thiết kế cuối cùng nhưng sau đó phát hiện sai sót nội dung.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động vật lý, ẩm ướt hoặc bảo quản sai cách sau khi đã nhận hàng.
Bước 1: Quý khách vui lòng kiểm tra hàng ngay khi nhận. Nếu phát hiện lỗi, hãy chụp ảnh hoặc quay video gửi qua Zalo cho nhân viên tư vấn.
Bước 2: Bộ phận kỹ thuật sẽ kiểm tra và xác nhận lỗi trong vòng 24h.
Bước 3: Nếu lỗi thuộc về xưởng, chúng tôi sẽ tiến hành in lại ngay lập tức (miễn phí) hoặc thỏa thuận phương án bồi thường thỏa đáng nhất cho quý khách.
Cam kết: Chúng tôi luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Mọi khiếu nại đều được lắng nghe và giải quyết dựa trên tinh thần hỗ trợ tận tâm.
Công ty in ấn uy tín tại Hồ chí minh.
